Estruturação, Implementação, Integração e Otimização de estruturas de Governança, Gestão e Operação das área de . . .

 

BPMO - Business Process Management Office

 

  • Gestão de Estratégias de Processos

  • Governança de Processos

  • Arquitetura de Processos (Estrutura das Cadeias de Valor)

  • Gestão dos Portfolios de Processos

  • Suporte à Gestão de/por Processos (end-to-end) e sua Automação

  • Suporte à Avaliação da Performance dos Processos e do Valor para os Negócios

  • Gestão da Qualidade e adequação das Soluções e Serviços disponibilizados pelo  próprio BPMO  -  (Métodos, Padrões, Notações, Tecnologias e Capacitações)

  • Sistema de Gestão da Performance do BPMO

  • BPMOs’s Assessment quanto ao seu Foco de Atuação, Objetivos, Arquitetura, Catálogo de Serviços (Funções), Cadeia de Valor, Benefícios  para os Negócios e Determinação do Grau de Maturidade

  • Inovação e Sustentação das Soluções e Serviços disponibilizados pelo BPMO

       (*) - Ciclos de Melhorias Contínuas

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